গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy) - ধারাবাহিক জিকে
সর্বশেষ আপডেট: ৭ আগস্ট, ২০২৬
ধারাবাহিক জিকে (Dharabahik GK) পোর্টালে আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা প্রদান করা আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিমালায় আমরা বর্ণনা করেছি যে কীভাবে আমাদের সাইট পরিদর্শনকারীদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা প্রদান করা হয়। আমাদের সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)
আমরা সাধারণত দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকি:
- অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Non-Personally Identifiable Information): যখন আপনি আমাদের সাইট ব্রাউজ করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন—ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী (ISP), তারিখ ও সময়ের স্ট্যাম্প, রেফারিং/এক্সিট পেজ, ভিজিটের সময়কাল এবং ক্লিকের সংখ্যা। এই তথ্যের সাথে আপনার ব্যক্তিগত কোনো পরিচয় যুক্ত নেই এবং এটি সম্পূর্ণ বেনামী।
- ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information): আমরা শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন—নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর) সংগ্রহ করি যখন আপনি স্বেচ্ছায় তা প্রদান করেন, যেমন—নিউজলেটার সাবস্ক্রিপশন, কোনো ফর্ম পূরণ, মডেল টেস্টে অংশগ্রহণ বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করার সময়। আমরা আপনার অনুমতি ছাড়া এ তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
২. লগ ফাইল (Log Files)
অন্যান্য সকল ওয়েবসাইটের মতো "ধারাবাহিক জিকে" মানসম্মত লগ ফাইল প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই ফাইলগুলোর মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য আমাদের সাইটের ট্রাফিক বিশ্লেষণ, ব্যবহারকারীদের আচরণগত ধরণ বোঝা, সাইটের কর্মক্ষমতা উন্নত করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। এই তথ্যগুলোর সাথে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য কোনো তথ্যের যোগসূত্র নেই এবং আমরা এই তথ্য ব্যবহার করে কোনো ব্যক্তিকে শনাক্ত করার চেষ্টা করি না।
৩. কুকিজ এবং ওয়েব বিকন (Cookies & Web Beacons)
"ধারাবাহিক জিকে" ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করে। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- আপনার পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ করতে (যেমন—ভাষা, থিম)
- আপনি কোন পেজগুলি ভিজিট করেছেন এবং কীভাবে সাইট ব্যবহার করছেন তা বিশ্লেষণ করতে
- আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট ও বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে
- মডেল টেস্ট ও কুইজের ফলাফল ট্র্যাক করতে
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. গুগল ডাবলক্লিক ডার্ট কুকি (Google DoubleClick DART Cookie)
গুগল আমাদের সাইটে একজন তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন পরিবেশক হিসেবে কাজ করে। গুগল ডার্ট (DART) কুকিজ ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইট এবং ইন্টারনেটের অন্যান্য সাইট পরিদর্শনের ওপর ভিত্তি করে ভিজিটরদের প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করে। এটি আচরণগত বিজ্ঞাপন (behavioural advertising) নামে পরিচিত। ভিজিটররা ইচ্ছা করলে নিচের ইউআরএল-এ গিয়ে গুগলের বিজ্ঞাপন ও কনটেন্ট নেটওয়ার্ক প্রাইভেসি পলিসি দেখে ডার্ট কুকির ব্যবহার বাতিল করতে পারেন: https://policies.google.com/technologies/ads
৫. বিজ্ঞাপনী অংশীদারদের গোপনীয়তা নীতি (Third Party Privacy Policies)
"ধারাবাহিক জিকে"-তে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন সার্ভার বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক (যেমন—Google AdSense, Media.net) তাদের নিজ নিজ বিজ্ঞাপন এবং লিংকগুলোতে প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা সরাসরি ব্যবহারকারীদের ব্রাউজারে পাঠানো হয়। এতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, লোকেশন ইত্যাদি সংগৃহীত হতে পারে। আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের ব্যবহৃত কুকিজ বা ডেটা কালেকশনের ওপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ বা অ্যাক্সেস নেই। তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা জানতে সংশ্লিষ্ট বিজ্ঞাপনদাতার ওয়েবসাইট ভিজিট করুন।
৬. ডেটা নিরাপত্তা (Data Security)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত প্রবেশাধিকার, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করতে শিল্প-মানসম্মত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং আমাদের ডেটাবেস ফায়ারওয়াল দ্বারা সুরক্ষিত। তবে অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয় এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা (Children's Online Privacy Protection)
আমরা ইন্টারনেটে শিশুদের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। "ধারাবাহিক জিকে" একটি শিক্ষামূলক প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে জেনেশুনে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আপনি অভিভাবক হন এবং জানতে পারেন যে আপনার সন্তান আমাদের সাইটে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলব। আমরা পিতা-মাতা এবং অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ ও পরিচালনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
৮. আপনার তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Information)
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
- প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট, সাজেশন ও নোটিশ পাঠানো (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
- সাইটের ট্রাফিক ও ব্যবহারকারীদের আচরণ বিশ্লেষণ করা
- নিরাপত্তা বিষয়ক কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ করা
- মডেল টেস্ট, কুইজের ফলাফল ও পারফরম্যান্স ট্র্যাকিং
- আমাদের সেবার মান উন্নয়ন ও নতুন ফিচার যুক্ত করা
৯. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার (Information Sharing with Third Parties)
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, বাণিজ্য বা স্থানান্তর করি না। তবে নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য (যেমন—আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে)
- আমাদের সেবা প্রদানে সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ (যেমন—ইমেইল সার্ভিস প্রোভাইডার, অ্যানালিটিক্স সার্ভিস) যারা আমাদের পক্ষে কাজ করে এবং তথ্য গোপন রাখতে বাধ্য
- আমাদের ব্যবসায়িক সম্পত্তি বিক্রি, একীভূত বা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে (সেক্ষেত্রে আপনি নোটিফিকেশন পাবেন)
১০. আপনার অধিকার (Your Rights)
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য আছে তা জানার অধিকার
- কোনো ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- আমাদের কাছে কোনো তথ্য প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার
- যেকোনো সময় আমাদের মেইলিং লিস্ট থেকে অপ্ট-আউট করার অধিকার
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের যোগাযোগ ফর্ম বা ইমেইলের মাধ্যমে জানান।
১১. বহিরাগত সাইটের লিংক (Links to External Sites)
আমাদের সাইটে শিক্ষার সুবিধার্থে বিভিন্ন বহিরাগত ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে। এই সাইটগুলোর গোপনীয়তা নীতিমালা আমাদের থেকে ভিন্ন হতে পারে এবং তাদের কার্যক্রমের জন্য আমরা দায়ী নই। বাহ্যিক সাইটে প্রবেশের পূর্বে তাদের গোপনীয়তা নীতিমালা পড়ার জন্য আমরা আপনাকে অনুরোধ করছি।
১২. ইউরোপীয় ইউনিয়নের ব্যবহারকারীদের জন্য (GDPR Compliance)
আপনি যদি ইউরোপীয় ইউনিয়ন (EU) অঞ্চল থেকে আমাদের সাইট ভিজিট করেন, তাহলে জেনেরিক ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) অনুযায়ী আপনার বিশেষ অধিকার প্রযোজ্য। আমরা স্পষ্ট সম্মতি ব্যতীত আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
১৩. ক্যালিফোর্নিয়ার ব্যবহারকারীদের জন্য (CCPA Compliance)
ক্যালিফোর্নিয়া অঞ্চলের বাসিন্দারা ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA) অনুযায়ী তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে জানতে, মুছতে বা তাদের তথ্য বিক্রি না করার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
১৪. নীতিমালার পরিবর্তন (Changes to This Privacy Policy)
আমরা প্রাসঙ্গিক আইন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা আপডেট বা সংশোধন করতে পারি। পরিবর্তন হলে তা ওয়েবসাইটের এই পাতায় প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ওয়েবসাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। নিয়মিত এই পাতাটি দেখার জন্য আপনাকে অনুরোধ করা হচ্ছে।
১৫. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন (Contact Us)
এই গোপনীয়তা নীতিমালা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অথবা আপনার তথ্য সংশোধন/মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: privacy@dharabahikgk.com
যোগাযোগ ফর্ম: আমাদের ওয়েবসাইটের "যোগাযোগ" পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন
সম্মতি (Consent): আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় উল্লেখিত সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন এবং আপনার তথ্য এই নীতিমালা অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণে সম্মত হচ্ছেন।
ধারাবাহিক জিকে - আপনার গোপনীয়তায় বিশ্বাস, জ্ঞানের ধারাবাহিকতায় অগ্রগতি।